Levering og returnering
Levering
Alle vores produkter er håndlavede med omhu. Der kan gå 5-10 hverdage, før de sendes. Leveringstiderne varierer fra region til region, og du modtager sporingsoplysninger, så snart din ordre afsendes.
Vi sender i øjeblikket varer til hele verden fra vores partnerstudier. Forsendelsespriser og forventede leveringstider beregnes ved kassen.
Returnering og udskiftning
Da hvert stykke er lavet på bestilling og ofte personliggjort, accepterer vi ikke returneringer ved fortrydelse.
Hvis din vare imidlertid ankommer beskadiget eller afviger væsentligt fra det, du bestilte , tilbyder vi gerne en erstatning uden ekstra omkostninger.
Send os venligst en e-mail på info@tillopets.com inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre, med billeder af varen og emballagen.
Vi er her for at sikre, at du føler dig godt taget hånd om hele vejen. 🐾